オンライン予約


現地ツアー(各種アクティビティー)のご予約のお申し込み

ご利用の前にご一読ください。

  • 当社より予約確認のご連絡を、いただいたeメールアドレスに差し上げます。
  • 混雑状況などにより、予約確定までに数日間かかる場合がございます。
  • 当日または前日のオンライン予約は、ハワイと日本の時差の関係上お受けできないことがございますので、電話にてお問い合わせ下さい。
  • ご予約先によってはクレジットカード情報を後日お送りいただくこともございます。
    情報漏えいがご心配の方は、数回のメールにわけて送信いただくか、FAXで受付も可能です。

  • キャンセル規定:こちらから予約確認の連絡を差し上げてから、ご予約をお取り消しになる場合は、各アクティビティー実施日の前日(24時間以上前)までの場合は無料です。アクティビティーの種類、催行会社によっては同様に2日前(48時間以上前)の場合は無料となる場合もございますが、その場合は「ご予約確認書」を差し上げる前に、キャンセル規定をお伝えいたします。
  • キャンセル料金:24時間以内(催行会社によっては48時間以内)になってからのキャンセルは、取り消し手数料が全額(100%)かかりますのでご注意下さい。ご予約先の催行会社のキャンセル規定が変更になる可能性もございますが、その場合は「ご予約確認」の連絡の際にご案内差し上げます。
  • 悪天候などで止むおえずツアーが中止またはコースの変更になる場合もございます。ツアーが催行中止になった場合は、キャンセル料金は一切かかりませんが、ツアーの中止か実施かの判断は催行会社に委ねられますので、ご自分で判断しないようお気をつけ下さい。

  • お支払い方法:代金のお支払いは各アクティビティー催行会社に、お客様が直接お支払いください。当社がお客様に対して集金や立替することは一切ございません。子供料金やシニア料金の年齢規定は各催行会社によってことなります。
  • お支払いの種類:現金(米国ドル)、T/C(トラベラーズ・チェック)、クレジットカードはVISA(ビザ)、MASTER(マスター)のみご利用可能です。JCB(ジェーシービー)、American Express(アメリカン エクスプレス)、その他は各催行会社によって異なりますので、「ご予約確認」の際にお伝えいたします。クレジットカードがご利用になれないアクティビティーがある場合は同様にお伝えいたします。
  • ご予約前に質問がございましたら「問い合わせフォーム」に記入して送信していただくか、eメールまたは電話かFAXで、担当:渡部(わたなべ)まで、お気軽に日本語でお問い合わせくださいませ。
  • 電話: 米国(1)808−268−9952 または、9953  FAX: 米国(1)808−442−0951
  • 時差: 日本の時刻からマイナス19時間がハワイの現地時間です。または、日本の現在の時刻に、5時間足して1日引いてください。
    例:日本が午前10時、5月10日の場合は、ハワイは15時(午後3時)5月9日になります。
  • 電話対応時間: ハワイ時間、午前8時から午後8時までの毎日




スタッフ一同お待ちいたしております。Mahalo!


Q 1 お名前(フルネーム)、人数
Q 2 お申し込みアクティビティー、実施日
Q 3 返信用メールアドレス
Q 4 滞在先名、
チェックイン日、チェックアウト日、
滞在先への送迎の有無
Q 5 その他

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